cappa s.r.o.

Společnost Cappa je renomovaný internetový obchod, který nabízí široký sortiment produktů. Od svého založení se zaměřuje na poskytování kvalitních produktů a vynikající zákaznické podpory. S růstem jejich podnikání bylo nutné najít způsob, jak zefektivnit interní procesy a udržet krok s rostoucími požadavky zákazníků.

Výchozí situace

Před spoluprací s coalios s.r.o. čelila společnost Cappa několika klíčovým problémům:

Ruční přepisování objednávek: Tento proces byl časově náročný a náchylný k chybám.
Vysoká chybovost: Chyby při ručním zakládání objednávek vedly k nespokojenosti zákazníků.
Náročná administrativa: Zaměstnanci trávili příliš mnoho času rutinními administrativními úkoly místo toho, aby se mohli věnovat strategickému rozvoji.

Co jsme vyřešili

coalios s.r.o. navrhlo a implementovalo komplexní řešení, které zahrnovalo:

Propojení Heliosu Inuvio a Expanda na Alzu: Automatizace procesu objednávek.
Synchronizace dat: Automatické synchronizace cen, skladů a objednávek v reálném čase.
Zjednodušení workflow: Snadné a rychlé propojení produktového feedu, které umožňuje okamžité zobrazení produktů na Alze!

Výsledek

Implementace našeho řešení probíhala v několika fázích:

Analýza potřeb: Porozumění specifickým požadavkům společnosti Cappa.
Propojení systémů: Integrace Heliosu a Expanda na Alzu.
Testování: Důkladné testování, aby bylo zajištěno, že všechno funguje bezchybně.
Školení: Poskytli jsme školení pro zaměstnance společnosti Cappa, aby se seznámili s novým systémem.
Nasazení: Úspěšné nasazení řešení do ostrého provozu.